繼2013年10月13日新聞聯播頭條報道北京慈愛嘉利用信息化技術提供科技養老后，10月23日，“慈愛嘉科技養老信息化平臺”在北京慈愛嘉總部正式發布。整個平臺體現了健康管理、區域醫療結合、遠程監控、集成的呼叫中心、移動定位、評估護理服務智能知識庫等新的管理理念，結合了云計算、大數據、移動、網聯網、商業智能、軟件運營服務模式Software as a Service（sas）等新技術，包含了全流程服務和管理系統、客戶服務平臺、Oracle云平臺集成的人力資源管理和在線培訓系統，通過應用Ipad等移動終端、建立多媒體日志及在線服務視頻，實現客戶、家人及服務團隊之間的及時有效溝通，提升了服務效率和服務質量。“慈愛嘉科技養老信息化平臺”的整體技術架構和支持，由國內資深的醫療信息化服務商浙江聯眾智慧科技股份有限公司提供。聯眾科技秉承“科技呵護生命之美”的企業使命，專注智慧醫療行業十余年，是兩岸四地華人社區醫療、健康衛生信息化行業龍頭。公司服務客戶3000余家，每年累計服務住院人次3190萬、累計服務手術人次1276萬、累計門診人次78640萬，具備豐富的行業經驗。

聯眾科技致力于推動與老齡人口密切相關的醫療和健康領域的創新信息化進程，與慈愛家的戰略合作，使得公司的運營與醫療、健康的技術更緊密的應用于養老服務業，從而持續不斷的開展養老信息化模式的研究、應用和推廣工作，促進養老信息化領域的交流和專業化發展，以及與醫療和健康管理領域的深度合作。慈愛嘉以提供老齡化社會的解決方案為使命，而聯眾科技利用智慧醫療行業優勢與慈愛嘉一起同共探索科技應對老齡化社會的挑戰。