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讓互聯網處方全流程安全可控

發布時間:2022-06-20
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  在線上開處方,屏幕“背后”接診的是執業醫師,還是機器人?近日,國家衛生健康委和國家中醫藥局聯合發布的《互聯網診療監管細則(試行)》(簡稱《細則》)提出,醫療機構開展互聯網診療活動,處方應由接診醫師本人開具,嚴禁使用人工智能等自動生成處方。嚴禁在處方開具前,向患者提供藥品。嚴禁以商業目的進行統方等。

  當前,我國互聯網醫療行業處于快速發展期。數據顯示,截至2021年6月,我國互聯網醫院已超1600家,其中公立互聯網醫院數量已占全國互聯網醫院的70%;截至2021年底,我國在線醫療用戶達2.98億人,占整體網民的28.9%。新冠肺炎疫情防控期間,互聯網診療在保障患者醫療服務需求、緩解實體醫院醫療服務壓力、減少人員聚集、降低交叉感染等方面發揮著重要作用,互聯網診療發展成為醫療服務的重要組成部分。

  但在快速發展的同時,互聯網診療也出現了一些亂象。部分公立醫療機構存在人才放不開、部門之間保守觀望,一些第三方平臺使用人工智能冒充醫生;在一些藥品健康類網站上購買處方藥,沒處方也能輕松下單;只需點選疾病名稱即可自動生成處方,甚至無需上傳處方照片,最快3分鐘就可完成驗證,等待收貨。有的醫療機構還出現了藥品回扣線上化的苗頭。專家表示,互聯網處方隨意開具可能帶來用藥風險,阻礙行業健康發展。

  處方是對患者用藥安全的保障,無論線上還是線下都容不得絲毫馬虎。2018年出臺的《互聯網診療管理辦法(試行)》規定,在線開具的處方必須有醫師電子簽名,經藥師審核后,醫療機構、藥品經營企業才可委托符合條件的第三方機構配送藥品。由于缺乏嚴格的監管,一些互聯網醫院、第三方平臺便出現了先開藥后補方、人工智能自動生成處方等亂象。互聯網診療必須對患者安全、診療質量嚴格把關,《細則》的出臺是對這些亂象的有力糾偏。

  強化互聯網處方全流程監管是首要的。目前互聯網醫院面臨多層面的監管難題,包括診療管理、權責認定等。對此,《細則》對互聯網診療的醫療機構監管、人員監管、業務監管、質量安全監管、監管責任等作出了具體規定,同時明確了全程可追溯、責任倒追的原則。比如對患者電子病歷的保存時間不得少于15年,診療中的圖文對話、音頻資料等過程記錄時間不得少于3年。這些措施規范,對加強互聯網處方全流程監管提供了遵循。

  平臺也須負起主體責任來。有業內從業人士透露,過去一些平臺型機構沒有依托實體醫院,無法對醫生行為進行統一管理,容易出現變相回扣、用人工智能生成處方等情況。《細則》提出,要與所依托的實體醫療,在電子病歷方面實現“格式一致、系統共享”;醫務人員要進行實名認證,確其具備合法資質;要做到信息上傳省級監管平臺、平臺顯著位置公布公開電子證照。這無疑有利于倒逼平臺機構加強自律、規范建設和合法運行。

  強化互聯網診療監管,讓處方全流程安全可控,更好保障就醫購藥服務需求,事關人民群眾身體健康,也是推動“互聯網+醫療健康”有序發展的重要方面。業內表示,《細則》的核心是治理行業亂象,強監管下,互聯網診療行業規范化程度將全面提升。

  來源:東方網

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