網上預約掛號、在線問診、遠程會診……這種互聯網+醫療模式，已經開始出現在我們生活中。全國人大代表、江蘇省人民醫院黨委書記唐金海表示，智慧醫療能夠有效緩解醫療供需“不足”與“不均”兩大矛盾，建議加強智慧醫療建設，推動醫療高質量發展。

智慧醫療基于云計算、大數據、物聯網、移動互聯網、人工智能等先進信息技術，以自動化、信息化、智能化為表現，建立科學、精準、高效、合理的醫療服務體系，是“健康中國”戰略實施的重要支撐和保障，已成為中國醫療領域發展的重要趨勢。

在唐金海看來，目前大多數患者對智慧醫療的運用多停留在“了解信息”、部分能夠遠程“尋醫問藥”，極少數處于“疾病管理”階段。他認為，智慧醫療建設現狀與整個社會的信息化發展程度不相匹配，亟待強化建設，加快提檔升級步伐。

唐金海說，各地醫療機構智慧化建設發展呈現不平衡態勢，在以三甲綜合性醫院為代表的大型醫療機構中，基本完成了以各類信息系統、醫療設備及信息化人才隊伍共同構成的智慧醫療服務支撐保障體系，而在部分基層的醫療機構，信息系統及數字化醫療設備普及率不夠高，技術駕馭能力也有所欠缺，醫院智慧化建設的綜合水平偏低。

此外，由于受到技術、政策等各方面因素的掣肘，各級醫療機構間的信息互聯、數據共享與業務協同并沒有很好實現，導致智能互聯、高效便捷的智慧醫療未能充分發揮作用。

唐金海建議，進一步加強對智慧醫療提供具體政策上支持，包括加大信息基礎設施的投入，著力發展優勢醫療領域，整合政府機構、醫療系統、醫藥企業、科技公司和患者群體等利益相關方的力量共同推動，從單純依靠衛生健康系統向社會整體聯動轉變。建議針對不同類型、級別醫療機構的實際情況，形成一個既有統一規范又能分層指導的行業標準。打破壁壘、暢通渠道，實現不同醫療機構之間的信息互通、數據共享，形成區域協同、機構協同、上下聯動，構建一個集人才培養、數據共享、遠程會診、雙向轉診、醫保支付結算等為一體的智慧醫療聯合體。

目前公民健康信息素養水平與快速發展的智慧醫療的契合度亟待提升，唐金海建議，提升公民健康信息素養，逐步形成以患者為中心的服務模式。通過研究用戶差異化特征，規范線上線下服務場景，引導用戶從被動接受信息到主動運用工具，培養和固化線上習慣；通過促進用戶個體提升健康信息素養，提高用戶對智慧醫療的適應性與接受度，提升群眾對智慧醫療的認知水平和運用能力；同時豐富數字化平臺產品線，嚴格從業人員準入機制，提高服務水平和線上資源的質量，提升互動反饋的有效性，真正發揮智慧醫療的效用。

智慧醫療產生海量健康醫療數據，不僅涉及個人隱私，更關系到國家安全。唐金海說，因此還應制定穩健的網絡安全事件響應機制，加強對數字化平臺、工具的監管，切實保護用戶隱私和數據安全。