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彭建明:從管理和技術角度加強醫院信息網絡安全建設

作者:CIO訪談 發布時間:2021-06-30
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互聯網+醫療、智慧醫院建設給醫務人員、患者帶來方便的同時,也對醫院信息網絡安全帶來了極大挑戰。新疆維吾爾自治區人民醫院信息中心主任彭建明一直致力于大型醫院核心信息系統安全性、可靠性的研究。“醫院加強信息網絡安全建設已是箭在弦上,不得不發。醫院等級評審要求核心信息系統必須滿足等級保護三級,如果沒達到,說明管理和硬件設施還不達標。但是醫院核心信息系統達到等級保護三級并不意味著信息系統一定安全,有些管理的細節還必須注意。”彭建明表示,做好信息安全是三分技術、七分管理。


他指出,醫院在進行網絡安全建設時,需注意以下七個方面。


第一,信息系統基礎平臺要安全,核心平臺從理論上不應該存在單點故障。新疆維吾爾自治區人民醫院的核心HIS系統是小型機集群的架構,壞一臺小型機,系統不會癱瘓。另外,醫院目前其他核心內網系統采用的是14節點的虛擬化平臺,所有業務系統都在虛擬化平臺上,如果2-3個節點壞了也不會造成醫院業務癱瘓。醫院目前互聯網應用非常多,因此互聯網應用采取的是8節點的超融合平臺,保障互聯網醫院業務的正常運轉。“目前,我院的網絡安全建立了三區兩道防線,包括互聯網區、DMZ區(Demilitarized Zone,也稱隔離區)和內網區,在DMZ區到內網區有一道安全防線,出互聯網區也有一道安全網線,同時也上了網閘、防火墻、態勢感知等符合等保的安全設備。”彭建明強調,由此從設計上保證了系統是全冗余架構,沒有單點故障。


第二,一定要進行安全可靠的異地備份。在信息系統對于業務的支撐日益重要的當下,信息安全的重要性不言而喻,但作為信息安全的重要內容——數據備份的重要性卻往往被人們所忽視。數據庫系統、存儲控制器、軟件、硬盤等任何一個方面的故障,就有可能產生數據丟失。這時,如果沒有采取有效的數據備份和數據恢復手段,就會導致數據丟失。中了勒索病毒的單位,一般只有兩個選擇,一個是通過備份恢復數據,另外一個是通過比特幣向黑客購買密鑰。選擇可靠的備份設備和技術,對任何企業級信息系統的穩定運行都是至關重要的。


第三,網絡安全設備策略設定必須要嚴格。安全設備到位后,網絡安全規則必須按照應用需求進行端口開放,須按照最小化的規則,不要開放太多端口,把一些暫時沒用的端口先屏蔽掉,等信息系統逐步上線后根據業務需要慢慢開放。醫院生產系統7*24小時高速運行,安全設備的策略增加既要保證業務連續運行,又要加固網絡安全。網閘和防火墻等安全設備的策略的設定也是一個循序漸進的過程,欲速則不達。


第四,在管理方面,根據等級保護要求,制定安全制度,保證所有重要操作都是按照制度進行,醫院系統管理人員包括公司開發和維護人員,所有重要操作方式必須按照制度進行并且行為有日志審計。禁止隨意從網上下載工具和軟件用于生產環境,因為網絡上的工具很多都有病毒。目前,新疆維吾爾自治區人民醫院制定了系統管理員制度、服務工程師管理制度和數據使用制度等,從管理上為數據安全建立屏障。


第五,還有一點非常簡單但非常重要,也最容易被忽略,就是操作系統和數據庫都設置強密碼,要有大小寫、數字和字符和特殊符號等。


第六,醫院需要培養自己的網絡安全人員。醫院信息系統是7*24小時運行的系統,并且牽扯到生命安全。保證信息系統安全,出現問題能第一時間解決,這是醫院信息科重要職責。彭建明強調“醫院信息安全,公司可以合作但一定不能依賴,信息安全一定要掌握在自己手中" 。


第七,醫院網絡安全管理要有零信任網絡安全思想。零信任網絡安全將顛覆傳統網絡安全,共包括以下五個準則:網絡無時無刻不處于危險的環境中;網絡中自始至終存在外部或內部威脅;網絡的位置不足以決定網絡的可信程度;所有的設備、用戶和網絡流量都應當經過認證和授權;安全策略必須是動態的,并基于盡可能多的數據源計算而來。“醫院信息化建設人員都要有零信任的思想,這有助于加強系統的安全保障。” 彭建明強調,信息網絡安全像人的身體健康一樣,它是1,后面都是0,安全的重要性不言而喻。


(本文由CHIMA秘書處楊永燕采寫)




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