根據疫情防控工作的整體部署，為做好疫情防控期間的醫療服務保障工作，減少人員聚集，防止交叉感染，持續鞏固疫情防控成果和改善醫療服務，北京將進一步發揮互聯網+醫療服務，滿足人民群眾就醫需求。

一是加強遠程醫療服務。各醫聯體積極運用互聯網技術，開展預約診療、雙向轉診、遠程醫療等服務。醫聯體內上級醫療機構積極面向基層提供遠程會診、遠程心電診斷、遠程影像診斷、遠程查房和遠程培訓等服務，形成“基層檢查、上級診斷”的有序的分級診療格局。為更好服務京外就診，各三級醫院通過遠程醫療的方式加強對外省市醫療機構的技術支持，為患者在當地就近診療提供更加便利的服務。

二是加強互聯網診療服務。各醫療機構積極運用互聯網等信息技術拓展醫療服務空間和內容，開展健康咨詢、健康管理服務，建立覆蓋線上咨詢、預約掛號、檢驗檢查結果查詢、在線繳費、在線復診、檢查檢驗預約、用藥指導、藥品配送、患者管理等診前、診中、診后的線上線下一體化醫療服務模式。對已取得互聯診療、互聯網醫院資質的醫療機構加大線上復診，對于外地來京就醫人數較多的科室，增加線上出診的醫生數量，鼓勵外地患者在當地通過互聯網診療或互聯網醫院開展復診服務。

三是推進智慧醫院建設。各醫院建立醫療、服務、管理“三位一體”的智慧醫院系統，進一步發揮信息技術在現代醫院建設管理中的重要作用，形成線上線下一體化的現代醫院服務與管理模式，為患者提供更高質量、更高效率、更加安全。支持醫療健康領域相關的人工智能技術、5G、醫用機器人、物聯網、可穿戴設備等新技術、新設備在醫療機構的應用，提高醫療服務效率。